Operations Management Intern (Stage césure)

OVRSEA recrute !

À propos

OVRSEA is a next-generation multimodal freight forwarder committed to simplifying & optimizing international freight management through technology. OVRSEA provides its clients with industry expertise and high end-to-end visibility to meet their needs on sea, air, road and rail over all transport stages, from loading to customs declarations.

Founded in 2017, OVRSEA currently supports +700 clients from its offices in Paris, New York, Miami, Barcelona and Milano.

OVRSEA is growing and expanding internationally. With already 160 employees globally, they are continuing their growth in 2024!

Descriptif du poste

Notre mission : simplifier et rendre plus durable le transport international grâce à la technologie !

Fondé en 2017, OVRSEA est un commissionnaire de transport nouvelle génération qui utilise la technologie pour simplifier et optimiser le transport international des entreprises. Nous accompagnons plus de 700 entreprises à travers 60 pays dans leur transport de fret international.

Nous permettons à nos clients de gérer toutes leurs problématiques de transport en quelques clics depuis notre interface web, du devis à la facturation, en digitalisant l’ensemble du suivi du transport. Nous avons également développé une plateforme interne pour optimiser la gestion opérationnelle des transports de nos clients afin de répondre au mieux à leurs besoins en un temps record.

Avec déjà 160 collaborateurs dans le monde, nous continuons notre croissance en 2024 en recrutant sur l’ensemble de nos marchés !

L’équipe Opérations (Ops) 🌟

La mission de l’équipe Ops : organiser le transport de marchandise de nos clients dans le monde entier. Notre rôle est donc crucial pour assurer une expérience client exceptionnelle à OVRSEA. Réactivité, excellence, pédagogie et écoute du client sont les drivers qui animent notre équipe quotidiennement !

L'équipe Ops est le point de contact principal pour nos clients et agit comme un pont entre tous nos fournisseurs de services soigneusement sélectionnés.

Ton rôle en tant que Operations Management Intern

Ce poste en stage est essentiel dans l’équipe Ops. Ta mission principale est d’aider l’équipe à améliorer sa productivité et à augmenter les volumes de transport sur nos trois marchés européens.

Lors de ta période de onboarding, tu seras formé à tous les types transports et accompagné d’un(e) coach dédié(e). Après plusieurs semaines, tu seras en charge d’accompagner tous les Operations Managers sur leurs transports internationaux.

Tu auras également comme mission de participer à l’amélioration de nos processus internes, en collaboration avec l’équipe Business Performance et Produit.

Tes missions en détail 🎒

1️⃣ Gestion des transports sur un scope international (60%)

- Accompagnement des Operations Manager européens sur leurs transports.

- Préparation documentaire pour les expéditions aériennes et maritimes.

- Récupérer les informations essentielles pour le suivi de nos transports

- Prise de contact avec nos partenaires pour suivre l’avancée nos expéditions.

- Établir des relations solides avec nos partenaires et mettre en place de nouveaux processus de collaboration.

2️⃣ Gestion de la facturation & Suivi KPIs (25%)

- Prise en charge de la facturation des transports

- Contrôler les indicateurs de performance de la facturation et suivre notre marge.

3️⃣ Amélioration de nos processus opérationnels (15%)

- Collaborer étroitement avec les équipes Business Performance et Produit pour construire les nouveaux process et dessiner le futur du poste d’Operations Manager.

- Challenger les process existants et identifier de nouveaux pour améliorer notre productivité.

Onboarding 🤗

Chez OVRSEA, la Pégagogie est une valeur essentielle. Nous veillons à ce que les personnes qui nous rejoignent en stage puissent monter en compétence à leur rythme.

Tu commenceras ton stage par une formation théorique de 10 semaines dispensée par Solenne, International Operations Trainer. Tu travailleras en étroite collaboration avec un coach individuel (buddy) qui t’aidera à t’améliorer progressivement et à devenir un expert en transport. Notre Transport Academy qui t'apportera également toutes les clés pour réussir.

Prépare-toi à vivre une expérience d'apprentissage passionnante !

Nous sommes faits pour travailler ensemble si :

- Tu es disponible 6 mois pour un stage de césure à partir de Mai/Juin 2024

- Tu maîtrises parfaitement le français à l’oral et à l’écrit. Tu as une communication claire et structurée, à l’aise aussi bien dans la collaboration interne qu’avec des interlocuteurs externes.

- Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton organisation et ta capacité à gérer plusieurs tâches ou projets en même temps.

- Tu es très motivé(e) pour découvrir le monde du transport et les modalités du fret aérien, maritime et ferroviaire, même si ce secteur t’est encore inconnu.

- Tu penses “solutions” plutôt que “problèmes” et tu es capable de prendre des initiatives.

- Tu es curieux(se) de nature et tu ne contentes jamais de la réponse "nous avons toujours fait comme ça".

Pourquoi nous rejoindre chez OVRSEA ? 💚

- Participer à une aventure humaine incroyable et à la révolution du transport international, un secteur complexe et passionnant au coeur des problématiques économiques et géopolitiques mondiales.

- Rejoindre une équipe soudée avec une vraie volonté d'apprendre et de progresser en équipe.

- Travailler en autonomie avec un degré élevé de responsabilités et un impact individuel direct sur la croissance de l’entreprise.

- Des échanges avec des interlocuteurs de plus de 80+ pays (clients, prestataires), des industries variées et des entreprises très différentes.

- Bénéficier d'un programme d’onboarding personnalisé et d'une trajectoire de carrière claire.

- Recevoir un package compétitif ainsi que différents avantages. En France, tu bénéficieras notamment d’un cadre de travail moderne au cœur du quartier des Batignolles, d’une carte Swile avec une prise en charge de 55% par OVRSEA, et une politique remote flexible.

- Participer à de super rituels, notamment des présentations culturelles hebdomadaires (les fameux "PICs" d'OVRSEA), des sessions d'apprentissage mutuelles, des sorties d’équipes et plein d’autres événements qui rythment l’année !

Toujours des doutes ? 🤔

Découvre notre histoire, notre produit, nos équipes et nos engagements en visitant cette page Notion.

Cela te donnera un aperçu de notre culture et de notre valeur phare, la Pédagogie (Learning Together), à travers une courte vidéo. Tu y verras comment nous vivons cette valeur au quotidien à travers des webinaires, des rituels, des présentations culturelles (PIC), un onboarding structuré et un programme de formation, la Transport Academy, qui te permettra te découvrir, ou redécouvrir, le monde passionnant du transport international.

Prêt à rejoindre la folle aventure OVRSEA ? Postule dès maintenant !

Process de Recrutement

- Premier Call avec Léa, Team Leader Ops (30 min)

- Un cas opérationnel à réaliser à la maison

- Entretien 1 : incluant la restitution du cas opérationnel avec Jean Baptiste (Business Perfromance) et Léa(1h00)

- Entretien 2 : avec Audrey, notre VP Ops, et Brieuc, notre COO (45 min)

- La proposition finale ! 🙌

At Ovrsea, we are committed to offering an inclusive recruitment process and fostering diversity within our teams

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage
  • Lieu : Paris
  • Télétravail partiel possible